Отзыв - Гостевой дом "На Виноградной" в Джемете (04 Сентября 2023)

Только вернулись с Джемите. Отдыхали в этом гостевом доме. Бронировали номер ещё в декабре, очень важный момент). Нас ехало отдыхать четыре семьи. Нам за номер двухместный +доп. место объявили 3000. (1300 с человека + 400 доп.место. 1300+1300+400=3000). Ок нас устроило. Мы заезжали 18.08, выезжать собирались 28.08. По стечению обстоятельств, наш отдых продлился до 1.09 (сообщила об этом Елене, она одобрила). И тут началось. По цене нам Елена сказала так же 3000. Я спрашиваю "на сайте стоят другие цены. Что с 18.08-25.08 наш номер выходит 3000, а с 26.08-1.09 номер должен выходить за 2300". На что мне было сказано "Это цены прошлых лет". Но на сайте чёрным по белому написано 2023г. "Ой это цены для тех кто бронировали до марта месяца". Я говорю, "Так мы в феврале бронировали". "Ой вы не так поняли, это кто до марта месяца приезжал отдыхать... Интересно, это кто же в феврале месяце за 3000 приезжает на море, что за чушь. И начались одни отговорки: за супер анимацию она платит, за то платит, за это платит и бла, бла, бла.... Кстати анимации за 15 дней нашего прибывания не было не разу. Был один мастер класс, разрисовать фигурку, причем фигурку родители покупают за свой счёт. Мизерная фигурка 300р. ну и чем больше фигурка соответственно дороже. Согласитесь, анимацией это не назвать. В соседних домах анимация была просто супер (Ростове куклы, клоуны, с детьми играли и веселились их. Так вот, две семьи выезжали 28.08, а две оставались до 02.09. Семьям, которые уезжали 28.08 скидку сделали как и положено за 2 дня (причём всех посчитали как она мне ранее говорила, типа по прошлогодним ценам. А нам и ещё одной семье - фиг, а не скидка. Нас встретила управляющая Татьяна, начался расчёт. Я попросила чтобы нас тоже посчитали как положено. Кстати, сама Татьяна тоже была в шоке и не поняла почему так. Позвонив Елене, уточнила этот вопрос у неё. Татьяна мне передала трубку, Елена мне говорит "Мариночка, же Вам говорила что цены старые ибла, бла, бла". Я говорю, что это не правда и месяц назад и две недели назад от меня звонили люди и им объявляли нормальные цены. Чем мы хуже???. "Не может такого быть, это не я говорила, а мой сын". Но я в своём уме и мужской голос от женского отличить могу, тем более голос Елены. По итогу мне предложила сделать только моей семье скидку, но чтобы я никому не говорила. Но рядом стояли друзья, которые конечно услышали и поняли это. Мне было предложено по тихой оплатить всё, а Татьяна потом принесёт мне разницу со скидкой. Ну ок. Я заплатила 45000, с учётом скидки я должна была отдать 40100. Деньги мне вернули 3500... 45000-40100=4900, ммммм и как это понять. Я не стала дальше ругаться и разбираться, пускай остаётся на совести Елены. Если всё же решите ехать в этот гостевой дом, записывайте все разговоры и договоры с Еленой. Очень не умело выкручивается и врёт на каждом слове. В номере у нас были тараканы. Жаль здесь фото нельзя выложить. На детской площадке стоит очень опасная карусель (железная, тяжелая, при мне снесла двоих малышей, потому что нет места свободно пройти). В бассейне очень много хлорки. Вкусная, недорогая столовая. Море примерно 350 метров. Попросили на 7 день убраться и поменять полотенце, нам было отказано. Правда по итогу полотенца всё же поменяли, а на следующий день убрались. Татьяна всё подскажет и поможет, хороший, приятный человек. Номер малюсенький. Полок в шкафу нет, все весело на стуле или лежало по тумбочкам (не удобно очень). Чтобы пройти в душ, нужно переступить через туалет. На туалет сесть можно только боком. ИТОГ. Из-за самой Елены впечатления ужасные. Одна лож. Очень жаль, что едешь отдыхать, а по итогу приходится обтекать.