Забронировала номер для своих коллег в конце июля, бронировали через хозяйку в самом начале июня, т.е. почти за 2 месяца. Договорились, что у них будет двухместный номер на первом этаже (это было важно) за 2000р. в сутки, внесли предоплату в размере 3000р. Хозяйка изначально была очень любезна, прислала фото номера, отвечала на все вопросы вежливо. На этом все хорошие моменты закончились. За день до отъезда пишу Наталье, напомнить, что завтра уже заезжают мои коллеги. Билеты естественно куплены и все настроены на отдых. Хозяйка мне отвечает, цитирую: “У нас были шторма и дожди, многие уехали, номера, чтоб не простаивали пришлось сдать другим, получилось так, что номер на первом этаже занят, свободен номер на втором этаже, трехместный с видом на море, с террасой на крыше 3000р. Дороже стоит. Их устроит?” От такого свинства я просто потеряла дар речи. Никогда не сталкивалась с такими недобросовестными хозяевами. Звоню, начинаю уточнять ситуацию и пытаюсь объяснить Наталье, что так не делается, как можно ставить людей перед фактом, почему было не заселить отдыхающих в другой номер, если этот уже забронирован. В общем она вела себя нагло, откровенно хамила мне по телефону, сказала, что я еще буду ее учить, предложила вернуть предоплату, я возмущалась естественно, и она просто положила трубку. Пришлось перезвонить, она разговаривала уже любезнее, договорились кое-как на новые условия, сделала скидку по 2800р. в сутки. По телефону она сказала, что номер будет с террасой, в итоге терраса оказалась на четвертом этаже - общая. Встретили с вокзала за 300р., хотя учитывая обстоятельства должны были хоть это уже сделать бесплатно. Во всем цивилизованном мире, если бронь отменяется или что-то изменяется по вине хозяев, то абгрейд номера предоставляется бесплатно, но не в гостевом доме Альбатрос. По факту отдыха из плюсов – море в 5 метрах. На этом все! Убирались в номере сами, телевизор не работал, в итоге кое-как починили, был перерезан провод и мастер, который пришел, спрашивал нет ли у моих коллег с собой изоленты!? Это вообще что за сервис? В конечном итоге положительных впечатлений от гостевого дома и хозяйки у моих коллег нет. Были еще неприятные моменты в общении с ней. На прощание, вместо “счастливого пути”, она им сказала “ я устала от ваших капризов”. Складывается такое впечатление, что положительные отзывы они пишут себе сами. Никому не рекомендую гостевой дом Альбатрос!

Понедельник, 01 Августа 2022

Отзыв о нашем отдыхе с 19мая по 31 мая 2021 в Лоо эллинг Альбатрос, Азовская 18 Погода в среднем была 20-23 градусов, поэтому наверное наш отдых нельзя назвать идеальным. В номере было холодно и сыро, т.к. эллинг стоит прям на побережье. Белье сохнет крайне долго, постель всегда влажная и холодная. Цели в двери на балкон, если жара то это не будет проблемой. Спасались кондиционером. Всегда мечтала пожить у моря, но это конечно на любителя, у нас часто были штормы и, если не привычны к шуму, то спать будет тяжело. Кухня общая у нас была улице, если не собираетесь готовить сами, то не страшно, но мы с ребенком и готовить была необходимость, условия для этого оставляют быть лучшими. Муравьи,не чистоплотность, отсутствие нормальных кастрюль и т.д. Нужно быть к этому готовыми. Ещё мы столкнулись с проблемой, потек потолок в сан.узле, канала вода на голову, есть фото. Хозяйка под конец отпуска пыталась решить проблему, но нам уже не хотелось всей грязи от вскрытия потолка. Пляжа по факту нет, небольшой кусочек насыпи гальки, где достаточно много отдыхает народу, больше не где. Шум с электричек мы почти не слышали, вид был на море, хотя они очень близко расположены к зданию. Думаю окна, выходящие во двор прочувствуют. В общем личный опыт вам описала, с маленькими детьми не рекомендую данное место отдыха.

Среда, 02 Июня 2021

Отдыхали в середине августа. Объективно: на фото собраны разные эллинги и номера, т.к. как нам сказала хозяйка у них 9 номеров в разных эллингах. Плюсы: Мы отдыхали в таком эллинге, кот. нет на фото. У нас было 3 номера, на них одна кухня- и это большой плюс. На кухне: микроволновка, бесплатная стиралка, много посуды, большой смотровой балкон на два гостевых дома (наши номера и соседи). В номере: большой холодильник (на кухне тоже есть), столик, чайник. Хороший телевизор, большой выбор каналов, в ванне душевая кабинка, коврик. Номер был чистый, дают полотенца, мыло (жидкое и кусковое). Очень хороший напор воды, вода постоянно и хол. и гор. Хозяйка появляется очень редко. В целом ооочень приятное впечатление. Пляж маленький мелкогаличный в 40 метрах от эллинга, но народу на нем было много, мы ходили чуть подальше на дикий пляж с огромными валунами. Т.е. насчет моря, где плавать, выбор есть. Рядом три кафешки, готовят вкусно. Стоянка бесплатная, большая, на несколько эллингов. В 10 мин. ходьбы 2 рынка и магазины. За эллингами хорошая детская площадка в тени деревьев. Минусы: нас жило 4 чел в 3-х местном номере, на просьбу предоставить раскладушку реб (8 лет) ответили, что ее нет, хотя когда бронировали, нам сказали, что номер 4-х местный, пришлось спать всем вместе, что доставило массу неудобств. А когда позже заселялась в соседний 2-х местный номер семья из 3-х чел, им поставили раскладушку. Номер с видом на море: окно не откроешь, т.к. море шумит, особенно если шторм, другой номер с видом на горы: окно не откроешь, т.к. поезда постоянно ездят и гудят))) Кондиционер от жары не спасал, а добавлял влажности и затхлости в номер. Очень близкое расположение речки-вонючки и мелкой канализации, вытекающей в море, запаха не было, просто неприятно было это видеть.

Понедельник, 22 Августа 2016

Мы были в августе 2015, все понравилось, море чистое, номер большой, уютный, с телевизором, холодильником с видом на море. Недостаток это пляж, его практически нет, заходишь камни большие, с маленькими детьми это неудобно, людей за счет этого на пляже было не много и море чистое, у нас дети взрослые 14 и 16 лет им понравилось, да в номерах был вай фай, центр и магазины рядом, тихое место, кто любит спокойный отдых релакс, вам понравится это место, нам понравилось, спасибо!

Воскресенье, 29 Мая 2016